BY TYPING THE URL ADDRESS

The By typing the URL address header you can find out how many visitors have come to the website by typing the URL address into the Internet browser's address bar. Visitors may have remembered the address, or the address might be in his/hers favourites folder. In addition to the aforementioned options, it is possible that the visitor has seen the address on TV or in a magazine ad, or that it is his/hers browser's set homepage (company employees etc.).

Snoobi reveals: is the site's address well known, easily remembered or easily guessed.

You may assess the following factors based on the information provided by the Snoobi report

• Whether the site or its address is renown: do many visitors find their way to the site without using a search engine? Should the URL address of the website be given a more visible role in the advertising to increase awareness of it?

• How easy is the URL address on the memory: is the name of the company’s domain logical, in a way that the visitors do not need search engines to remember or guess it?

The more users visit the website by typing the URL address, the more probable it is that the name of the address is easy to remember. Alternatively this could mean that the advertisements have proven to be effective or that the website has a large number of regular visitors who have the website saved into their favourites folder.

If you do not wish that visits from company’s own domain to register and influence the report, these visits can be removed from the report by using the IP filter.

SEARCH ENGINES

Visitors who came to the site through search engines have found the website by typing a search word or sentence into a search engine. Search engines are one of the most important navigational services on the Internet. Search engines can be used to locate services and information even if the URL addresses or company names are unknown. Therefore it is important that the company can easily be found by using key search words typical to the field of business in which the company is in. The most popular search engine on the Internet is Google. Other major search engines (in terms of number of users) include MSN, Altavista and Yahoo.

Snoobi reveals: which search words are not prominent enough, and which search words are successful at reaching the targeted audience.

From the report you are able to see:

• How far up on the search engine's results the link can be found. Visitors rarely bother searching through several search results pages to find your company. Ideally the company shuold be found from the first page of the search results.
  

• With which search- or key words the company cannot be found. Important key words should be used plentifully both in the content and  in the links of the website. This improves the search engine optimization of the website.
  

• Which search engines bring the best visitors. Would buying a search word campaign from said search engine possibly bring more visitors by improving the company’s visibility and thereby results? 

• Which search terms bring the best visitors. Would buying a search word campaign bring more visitors by improving the company’s visibility and thereby results? 

• The cost-effectiveness of search engine advertising: How many of the visitors who came to the site through search engines have placed an order to the webstore?

• The quality of the visitors: For how long have the visitors who came to the site through search engines stayed at the website, and how many product pages have they browsed?

• Subjects of interst: Which pages have the visitors been browsing? For example: strong interest towards the company’s contact information is usually an indicator of potential contacts. Interest towards a certain product may give a hint on who to approach with a proposal or offer. 

Sijoitusta hakukoneissa voidaan parantaa joko

• optimoimalla verkkosivua (Search Engine Optimisation, SEO) tai
  
• ostamalla hakukonemainontaa (esim. Google AdWords). Optimointia ja mainontaa voidaan tehdä itse, mutta ne kuuluvat myös monen yrityksen palveluihin.
  

Tutustu joihinkin niistä tavoista, jolla voit optimoida verkkosivuasi ja näin parantaa luonnollisia, maksuttomia hakutuloksia.

DIRECTORIES

Hakemistojen kautta tulleet kävijät ovat löytäneet verkkosivun yleensä maksullisesta yrityshakemistosta Internetissä. Niillä on usein yrityksen yhteystiedot, www-sivun osoite ja jonkinlainen kuvaus yrityksen toiminnasta tai palveluista. Tavallisia hakemistoja ovat mm. Eniro, Yritystele, Fennica, Fonecta, Luettelomediat, Keltaiset Sivut ja Inoa.

Snoobi kertoo: kannattaako yrityshakemistoihin liittymisestä maksaa. Raportista näet hakemistoista tulleiden kävijöiden

• Kannattavuuden: paljonko kävijöitä kukin yrityshakemisto on tuonut ja kuinka moni käynti on johtanut kaupantekoon?? Yhdistämällä yrityshakemiston nimen esimerkiksi Kiitos tilauksesta-sivuun listausasetusten kautta, voit laskea paljonko yksi asiakas on loppujen lopuksi tullut maksamaan.
  

• Laadun: kuinka kauan hakemistojen kautta tulleet kävijät ovat viipyneet?

• Kiinnostuksen aiheet: mitä sivuja he ovat katselleet? Esimerkiksi yrityksen yhteystietojen katselu antaa vihiä siitä, että kävijä on joko kiinnostunut ottamaan yritykseen yhteyttä, tai on sen jo tehnyt. Jokin tuotteen sivujen selailu on hyvä merkki siitä, että kävijää voisi lähestyä tuotteen tiimoilta.

• Kannattavuuden: Mikäli kyseessä on verkkokauppa näet, mitä kävijät ovat tilanneet. Onko hakemiston kautta tehty käynti johtanut kauppantekoon?

LINKS

Linkeistä tulevat kävijät ovat klikanneet verkkosivunne osoitetta jonkun muun kotisivulta. Linkit ovat erittäin tärkeitä hakukonelöydettävyyden kannalta.

Linkin ohjeistusarvo on vaihteleva: joskus kävijä voi selkeästi lukea mille sivulle aikoo siirty kun taas toisinaan linkin nimi voi olla harhaanjohtava ja kävijä häipyy sivun ladattuaan saman tien. Tärkemmat tiedot siitä, mistä verkkosivuilta ihmisiä tulee, voidaan nähdä raportin ostikosta Linkit.

Snoobi kertoo: mitkä yhteistyökumppanit tuovat sivulle eniten kävijöitä. Millä sivuilla yrityksestä pöhistään?

Raportista näet linkeistä tulleiden kävijöiden

• Missä ja mitä meistä puhutaan?
  

• Laadun: kuinka kauan linkkien kautta tulleet kävijät ovat viipyneet?
  

• Määrän: Mitkä yhteistykumppanit ovat ollet tehokkaimpia?
  

• Kiinnostuksen aiheet: mitä sivuja he ovat katselleet? Esimerkiksi yrityksen yhteystietojen katselu antaa vihiä siitä, että kävijä on joko kiinnostunut ottamaan yritykseen yhteyttä, tai on sen jo tehnyt. Jokin tuotteen sivujen selailu on hyvä merkki siitä, että kävijää voisi lähestyä tuotteen tiimoilta.

NEWSGROUPS

Uutisryhmistä tulevat kävijät ovat löytäneet verkkosivunne osoitteen esim. Usenet-ympäristöstä, eli Internetissä olevilta yleisiltä muistitauluilta. Internetin weblogit ja keskustelufoorumit ovat vähentäneet uutisryhmien käyttöä huomattavasti. Onkin aivan yleistä, ettei uutisryhmien kautta tule käyntejä.

Snoobi kertoo: Missä yrityksestä puhutaan?

UNKNOWN ENTRY METHOD

Tulotapa tuntematon merkitsee, ettei Snoobi pysty tunnistamaan mitä kautta kävijä on tullut sivulle. Useimmiten yli 20% suurempi prosentti tuntemattomia tarkoittaa, että verkkosivun yleisimmältä sisääntulosivulta (etusivulta) puuttuu Snoobi-skripti. Tulotapa tuntematon nousee myös, jos uusille verkkosivuille unohdetaan lisätä skripti, tai skriptiä ei pidetä mukana päivityksien yhtydessä.

Jos skripti on kaikilla sivustion sivuilla, voi tulotapa tuntemattoman syynä olla automaattinen uudelleenohjaus ns. heitto-sivulle. Uudelleenohjaavalta sivulta käyttäjä siirretään jollekin muulle sivulle (esim. www.esimerkkiyritys.fi/index.html –sivulta käyttäjä siirretään automaattisesti sivulle www.esimerkkiyritys/etusivu_fi.html). Snoobi ei välttämättä pysty seurata heittoa. Mistä tiedän tarvitseeko Snoobi-koodi lisätä heittosivulle?

Riippuen heitto-tyylistä, heittosivulla tarvitaan skripti. Jos heitto on toteutettu header-tiedoissa tapahtuvalla heitolla, heitto-sivulla ei tarvita Snoobia, mutta ei siitä haittakaan ole. Jos heitto tapahtuu JavaScriptillä, meta-refreshillä tai jollain muulla kuin header-tiedoilla Snoobi-skripti täytyy olla myös heittosivulla. Heiton tyylin tarkastamisen ohjeet löytyvät täältä.